Sık Sorulan Sorular
çok sorulan sorulara cevaplar vermeye çalıştık, eğer aradığınız bir konuyu burada bulamazsanız lütfen bizimle
iletişime geçin.
Satın alma prosedürü nasıl?
Demoyu kullanıp beğendiyseniz, bizi arayın detayları konuşalım, satın almaya karar verirseniz peşinatı veya ücretin
tamamını banka veya postane yolu ile gönderin. Size kargo ile program DVD'si ve sözleşme göndereceğiz.
Demoyu silip tam sürümü yükleyin ve tekrar bizden email/telefon yolu ile şifre isteyin.
Bana verilen DVD veya şifreyi kaybedersem programı tekrar satın almak zorunda mıyım?
Kesinlikle hayır. Aynı bilgisayar olduğu sürece yeni DVD ve şifre ücretsiz gönderilir.
İade nasıl oluyor?
Programı sebepsiz 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İadede 190 TL işlem ücreti geri ödenmez. Sınırsız şifre verildiyse iade yapılmaz.
Bilgisayarıma format atarsam ne olacak?
Size verilen DVD ve şifre ile tekrar yükleme yapabilirsiniz. Şifre formattan sonrada geçerlidir bu nedenle tekrar yüklemeler için bize ihtiyacınız yok.
Programı başka bir bilgisayara yükleyebilir miyim?
Hayır, başka bir bilgisayara yasal yükleme yapmak için aynı firma adına ilave lisanslar almanız gerekir. İlk lisanstan sonraki her lisans %50 indirimlidir.
2 lisans aldıysanız bu mantık 3. ve sonrası lisanslar için geçerlidir.
Programın yeni çıkacak versiyonları için ücret ödemem gerekir mi?
Evet, sonradan gelecek tüm versiyonlar %30-50 arası bir ücrete tabi olacaktır.
Yeni versiyonlara geçme ücreti ne kadar olacak?
Programın o günkü fiyatının % 30-50'si kadardır. İki üst versiyona geçme ücreti %100
Program yabancı programlardan Türkçe'ye çevirme mi?
Şunu gururla belirtelim, Optima Dekor %100 yerli imalattır.(Tabii ki programın yapımında kullanılan yabancı programlar haricinde.)
Bilgisayarımı değiştirirsem ne olacak?
Yeni aldığınız bilgisayarın orjinal fatura nüshasını bize yollamanız halinde yeni şifreniz hemen verilir. Nüshayı iade ederiz.
Hard disk formatlanınca yeniden yükleme nasıl yapılacak?
Size ilk seferinde verilen şifreyi atmadıysanız kimseyi aramaya gerek kalmadan aynı şifreyi kullanabilirsiniz. Eğer şifreyi kaybettiyseniz, ücretsiz yeniden yollarız.
Programı kullanmak ne kadar zor, kurs veriyor musunuz?
Programı kullanmak hiç zor değil, en fazla bir hafta içinde heryerini öğrenir, birkaç ay içide de ustası olursunuz.
OPTIMA DEKOR bir ilkokul öğrencisinin dahi hemen öğrenebileceği şekilde tasarlandı. Tabii bu basit tasarım modeli programın
basit olduğu anlamına gelmesin, resimlerden programın ne olduğu zaten ortada. Bu sebeplerden kursa gerek yok, fakat biz yinede bilgisayarda izleyebileceğiniz sesli ve görüntülü kurs videoları hazırladık.
Render ne demektir?
İngilizce kökenli bu kelime, bilgisayar ortamında kullanıldığı zaman bir şeyi sanatsal veya sözel anlamda temsil etmek anlamına gelir. Bilgisayar (fotoğraf makinesi vb değil) tarafından dijital olarak üretilen resimlere render denir.
Program için en uygun donanım hangisidir?
Program her türlü donanım üzerinde çalışır, netbook dahil(pek tavsiye edilmez). Burada önemli olan monitörünüzdür. Masaüstü bilgisayarlarda en iyi
görüntü kalitesi ve kullanım zevki için 17 inç monitör (1280 x 1024) harika olur. Notebooklar da fazla geniş ekran
tercih etmeyin, görüntünün oranını bozuyor, örneğin arabanın tekerleri oval gözüküyor. Sizde yaptığınız çizimin yayık
orantıda görünmesini istemezsiniz, bu nedenle genişliği fazla monitörlerden uzak durmanızı tavsiye ederiz. Günümüz bilgisayarları
oldukça hızlıdır hepsi Optima Dekor'u en iyi şekilde çalıştırır.
Yeni kapak modelleri..
Programda çok sayıda kapak modeli bulunmaktadır. Fakat yinede aradığınızı bulamazsanız veya yeni çıkan modelleri eklemek isterseniz, resmini bulduğunuz kapakları programa(jpeg
olarak) ilave edebilirsiniz. Yardım da en çok arananlar kısmından resim eklemek bölümü size bunu nasıl yapacağınızı anlatmaktadır.
|